Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, traitons et sécurisons les données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet (jnrpuff.fr). Elle explique également vos droits en matière de protection des données et la protection légale de vos données.
Saisie des données
Nous collectons différentes catégories de données pour la fourniture de nos services de cigarette électronique :
Informations personnelles
- Prénom et nom de famille
- Contact par e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
Ces informations sont nécessaires au traitement de vos commandes, à l'expédition des articles de e-cigarette et à la fourniture de notre service clientèle.
Données techniques et d'utilisation
- type de terminal utilisé
- Adresse du protocole Internet
- Navigateur web utilisé
- Heure de consultation de la page
- Sous-pages consultées
Ces données sont automatiquement enregistrées et nous aident à améliorer la convivialité et à respecter les normes de sécurité et les exigences réglementaires relatives aux produits de l'e-cigarette.
Utilisation des données
Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :
Traitement et exécution des commandes
Nous utilisons vos données personnelles pour traiter les processus de commande, la livraison des produits et le suivi des clients.
Contact avec la clientèle
Nous vous contacterons au sujet de vos commandes, des détails de vos produits et de vos activités promotionnelles, y compris les mises à jour pertinentes et les avis de sécurité.
Amélioration du service
Nous analysons les statistiques d'utilisation afin d'optimiser nos articles, les caractéristiques du site et la convivialité.
Transmission des données
En principe, vos données personnelles ne seront pas transmises à des parties externes sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
Prestataires de services externes
Nous transmettons vos données aux entreprises d'expédition, aux prestataires de services de paiement et à d'autres partenaires externes afin de garantir une livraison et une facturation correctes de nos articles.
Obligations légales
Nous divulguons vos données lorsque la loi l'exige ou sur demande des autorités, afin de nous conformer à la législation et à la réglementation en vigueur.
Transactions d'entreprise
En cas de fusion, d'acquisition d'une entreprise ou de vente d'une partie de l'entreprise, vos données pourraient être transférées, mais resteraient soumises à la protection de la présente politique de confidentialité.
Protection des données
Nous mettons en œuvre de nombreuses mesures de protection pour sécuriser vos données personnelles, notamment des procédures de cryptage et des contrôles de sécurité réguliers. Cependant, malgré ces précautions, nous ne pouvons pas garantir la sécurité totale de vos données sur Internet.
Vos pouvoirs
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : consultation de vos données personnelles enregistrées
- Droit de rectification : Correction de vos données
- Droit d'effacement : suppression de vos données
Si vous souhaitez supprimer vos données ou ne plus recevoir d'informations promotionnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies apparentées pour optimiser votre expérience sur le site. Vous pouvez contrôler les cookies par le biais de la configuration de votre navigateur, tout en sachant que la désactivation des cookies pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.
Protection des mineurs
Nos articles et services sont destinés sans exception à des personnes majeures. Nous ne collectons délibérément aucune information personnelle auprès de mineurs de moins de 18 ans. Si nous apprenons que de telles informations nous ont été transmises, nous les supprimerons immédiatement.
Mises à jour de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de réviser occasionnellement la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur ce site web et la date de la révision la plus récente sera adaptée en conséquence. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page.